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三次拿到全国质量奖这家建材企业凭什么?

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装修知识

  时隔六年后,在2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会上,第二十届全国质量奖(2022-2023年)组织类奖项于12月1日正式发布。

  作为中国质量管理领域的高级别奖项,获奖者覆盖高端装备制造、电力、煤炭、建筑、轻工等多个领域,其份量称得上举足轻重。

  该评选由中国质量协会承办,旨在激励实施卓越的质量管理,并在质量、经济、社会效益等方面取得显著成绩的组织,以高标准、严要求、少而精、树标杆作为原则。

  有评价认为,该奖已与日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖齐名。

  备受关注的是,此次全国质量奖名单中,浙江世友木业有限公司再次入选,与贵州茅台、华润雪花、阳江核电、中核核电等有名的公司同时上榜。

  据了解,这已经是世友木业第三次获得该奖,即使放在全行业里,仅贵州茅台、兖矿能源等少数企业三次入选,折射出世友木业在质量体系与成果上的出色竞争力。

  给人印象非常深刻的是,近年来,世友木业向外界树立起了以质量赢得竞争的生动案例,旗下核心主导产业世友地板成为细分品类里的品质代名词。

  无疑,挖掘获奖背后的经历,对行业具有更高的价值,或能给更多公司能够带来经营上的启发。

  向前追溯,2011年时,世友木业首次获得全国质量奖,成功打破建材行业此项荣誉的零历史。

  追求质量领先的战略以及发布的一系列创新产品,旗下世友地板不仅广受消费市场好评,同时在产业链上下游及商协会层面赢得深度认可。

  随后的六年里,世友木业再接再厉,继续交出了漂亮的质量成绩单。2017年时,世友木业再次获评全国质量奖,到2023年,已是第三次入选。

  据中国质量协会官微的信息,茅台、兖矿、世友木业3家组织第三度荣获这一殊荣,充分诠释了卓越绩效模式助力企业追求高水平发展的魅力和价值。

  而这并不是世友木业首次获得跟质量相关的重量级奖项,2012年时,世友木业还拿到了“浙江省政府质量奖”,从制造业高手林立的浙江脱颖而出,可见其实力之强。

  据公开资料,当年的评审中,共有五家企业获得浙江省政府质量奖,该评选旨在树立质量标杆,引导和激励全省企业加强质量管理,追求卓越,实现高水平发展的荣誉。

  此外,世友木业还曾获得“亚洲质量卓越奖”,该奖项采用“美国波多里奇国家质量奖”卓越绩效标准;连续13年入选房建供应链总实力TOP500首选供应商-地板类名单,获评中国林产工业协会颁发的“2022—2023中国重点林产品匠心品牌”等。

  综上可见,各类主要以质量为评估标准的奖项,贯穿了世友木业整个发展历史,尤其是近十年里,其品质形象的社会可认度快速上升,一路领跑。

  这种成果的取得背后,则是世友木业的质量战略坚守、质量管理制度的落实与体系健全,以及关键技术的突破。

  从战略来看,创业伊始,世友木业董事长倪方荣就将品质视为安身立命之本。并上升为战略,体现在质量管理制度的具体条款里,体现在产品研制与生产、终端送装服务等每一个环节。

  颇有纪念价值的一起事件是,最初为提升地板稳定性,适应南北环境,世友较早采用地板水分片检工艺,要求对每一片木地板进行含水率检测,并率先建成33座数控蒸汽烘干窑,进口30台感应测水仪,在6条生产流水线上进行片检,发现水分不合格立即重新回窑干燥,成功解决了稳定性问题。

  其中一些典型动作是,2005年时,世友就与南京林业大学木材干燥研究所联合成立木材干燥与加工技术研究中心,后来又与华南农业大学、浙江林学院等高校展开合作。

  更大的变化发生在2006年后,世友提出了更高的目标,要打造中国地板行业品质与技术的领导者,要以质量优势成为国内地板界的领跑者,成为地板行业好品质的代名词。

  随后,一揽子动作陆续落地,从性能、健康、制度、文化等环节入手,不断在地板产业掀起科技海啸。

  通过大学的合作和技术大咖的引进,世友成功开发多款拥有自主知识产权并引发地板品质革命的产品,包括钛晶面抗刮痕地板、地热王地板、超抗污地板、锁扣地板、3D面新生态地板等。

  从健康入手,以更严格的环保标准作为品质考量,是世友推行质量战略的另一种特色。

  其中有两个里程碑,先是2020年时,“全健康地板”标准出炉,世友执行更加严格的环保指标,获评“全健康地板示范企业”。

  到2023年时,全健康2.0体系落地,世友三层、五层、多层原木地板全线升级为国标最高环保等级ENF级,甲醛、苯、甲苯、二甲苯、重金属、Tvoc等各项环保指标不仅达到国标,甚至遥遥领先优于国家绿色标准,以地板的质量变革开启健康居住的新时代。

  从管理制度与文化入手,为质量领跑提供组织保障与资源加持。有规律可循的是,一切领先技术的实现,都有赖于现代化管理制度与文化的加持。

  世友为此付出了长期的努力,以制度与流程为主线,建立起全面的质量管理体系,并形成全员质量意识的文化氛围。

  具体而言,从卓越绩效管理、全域创新平台、导入《企业现场管理准则》到绿色供应链管理、“绿色源流全过程自工程品质保证模式”质量管理等措施实施,以及《技术创新管理办法》《标准创新管理办法》《全员性质量活动管理规定》等制度完善,配套QC小组活动和提案改善活动,设立优秀QC小组、提案效益奖、优秀全员性质量活动推行人奖等激励,多措并举,世友将质量战略融入到产品实现的每个环节,并营造全员重视质量的氛围。

  战略上明晰,推行上坚守,文化上重视,制度上保障,技术上攻关,性能上跃升,细节上严谨磨砺,正是这种坚持与创新、这种环环相扣的部署,世友地板以足够强大的定力逐渐将“世友质量”打造成了金字招牌,拥有了逐鹿全国质量奖的底气与实力,这也是从众多企业里胜出的关键原因。

  作为地板行业的代表品牌,世友三次入选全国质量奖,某些特定的程度上承载了建材产业以质量赢未来的希望。

  此前数十年里,国内头部地板品牌的质量迭代堪称高歌猛进,对比世界水平而言,差距已经抹平,甚至已有超越。

  无论是抗刮、耐磨、防潮、耐候等性能优势,还是环保指标的严格程度,尤其是ENF级国标落地,都已比肩国际顶尖水平。

  但是,地板质量的升级或许没有终点,从设计到性能,从环保到健康,从耐磨抗刮到防腐防菌,总有更高的山峰有待攀登。

  企业要赢得新一代消费者的认可,要在市场之间的竞争中立于不败之地,依然离不开产品力的一较高下,而产品竞争力的强弱,质量是根基。

  那么,接下来在质量提升方面,地板行业还将向哪些方向迭代?还有哪些重点措施正在落地?

  从世友的布局来看,围绕全健康的持续发力,预计是未来数年里的战略主线之一。

  也即是逐步提升所用材料的环保性,更大力度降低Tvoc、甲醛、苯系物等有害物释放量,直到趋近于零,并且增强抗菌、吸附甲醛等健康优势。

  这并不仅是世友的质量发力点,而且是整个地板产业的进化路线。此前十数年里,地板产品经历了多次迭代,环保健康一直是被追逐的质量卖点。

  同时,这也是家居消费市场的主要流行趋势,据好好住发布的《后疫情时代家的新刚需—2022中国家庭居家生活消费新趋势》提到,四大趋势中,就有健康主义。红星美凯龙联合澎湃新闻2023年发起的《家居行业消费调研》提到,产品材质和工艺绿色环保拥有28.39%的获选率,仅次于产品性能好价格低这一项。

  地板本身的性能升级,同样不会停步,具体表现为耐磨、抗刮、防潮、防水、防霉、防污等品质的一点一点加分。

  用户渴望更漂亮、更精致、更耐用、更方便维护的地板产品,而企业也正付出努力。

  对此,世友正交出新的答案,每一次技术突破,每一轮性能升级,都向更强的漆膜附着力、更强的漆面硬度、更强的耐磨性能、更出色的抗刮痕品质发力。

  设计质量也获得空前重视,尤其是潮流审美、家居美学、治愈等元素表现,慢慢的变成为地板品质高低的考量因素。

  一些呼应消费潮流的地板产品出现,刷新了对地板品质的新认知。一起典型案例是,2023年初,世友推出轻咖直纹系列地板产品,奶油风、全直纹、多造型、超百搭、全健康,并且咖色含蓄,高度契合舒适、新鲜、健康与治愈的生活需求。

  从产品质量体系的完善到经营质量的变革,也将是头部地板企业解决的战略课题。

  仅靠产品质量体系,并不能确保品质的长期稳定与持续迭代。只有完成从技术、生产到管理、营销、服务等全面的质量管理体系,才更有助于品牌的向上突破。

  大材研究认为,未来还有一种变化是,借助技术精进、工艺成熟及管理能力升级,高质量产品的成本将继续得到优化,进而推向更广阔的市场,让“五环外”的大众群体也能买得起高质量的品牌产品。

  对于锐意进取的企业来讲,追求质量领先既是充满光芒的未来之路,也是充满荆棘的坎坷之径。它需要管理层强大的战略定力、需要雄厚资源的加持,更需要全面的体系保障。

  处于内卷与洗牌加剧的时代,建立质量优势将是少数公司的能力,也将为这一些企业赢得更大的胜算,从目前的局面来看,世友已抢先一步。返回搜狐,查看更加多

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